[摘 要]信息素养是信息时代必须掌握的技能，信息素养教学是提升信息素养的主要渠道，教学模式的优劣是信息素养教学成败的关键。本文分析了翻转课堂及PBL教学模式的优劣，把翻转课堂及PBL教学理论结合应用于信息素养教学课程中，并以咸阳师范学院《文献检索与利用》课程为例，详细分析具体的实践过程。翻转课堂和PBL教学模式互相结合、互为补充，应用在信息素养教学过程中能提升学生的自我学习能力，达到更好的信息素养教学目的。

[关键词]信息素养 翻转课堂 问题教学法

引 言

2003年，联合国教科文组织与美国图书情报学委员会联合召开会议，以“走向具有信息素养的社会”为主题发布了《布拉格宣言》。会议指出，在信息时代，信息素养是社会实践的必要因素，是终身实行自主学习的基本人权。2015年2月，美国大学与研究图书馆协会正式颁布了《高等教育信息素养框架》，旨在指引高等教育机构信息素养课程发展的机制。信息素养成为新时代人才必备的核心技能。目前国内大学生的信息素养状况仍旧存在诸多问题，其中之一即信息素养教育问题，传统的信息素养教育模式正在阻碍信息素养的教与学。信息素养注重的是对能力的培养，仅通过传统教学很难达到提高学生信息素养的目的。于是，信息检索课教师开始尝试新的授课模式，如问题式教学法（PBL）、协作式教学法（TBL）、成果导向式教育（OBE）、翻转课堂教学法（FCM）、微课教学法等。

美国著名教育家乔伊斯认为，真正有效的、优秀的教学是由一系列的教学模式组合而成的。在未来的信息素养教学中应注重创新，融合多种教学模式。本文通过总结课堂教学经验及对比各类教学模式，提出利用“PBL+翻转课堂”教学模式，旨在让学生由被动接受知识变为主动地检索、批判地利用知识。提升学生的主动学习能力，达到提高个人信息素养的目标。

信息素养教育中“翻转课堂”应用研究的概况

翻转课堂是近几年国内外教育者们比较关注的教学模式之一，它是一种利用信息技术将“课堂传授知识，课后完成作业”的传统教学过程“翻转”过来，课前观看视频交流学习、课上重点解决学习过程中存在问题的教学形式。2011年，翻转课堂被加拿大《环球邮报》评为影响课堂教学的重大技术变革。同年翻转课堂被引入国内，其在国内的研究主要集中在概述、教学实施、应用及展望等方面。翻转课堂教学法注重课堂的互动交流，以学生为主导，与传统教学模式相比有较大的变化，在提高学生学习兴趣、培养综合能力、提升学习效率等方面有显著的优势，但仍存在理论支撑不够、教学理论设计模型不多、缺乏整体化设计思维、缺少从教师和学生两个层面的设计、涉及课前课中及课后全流程的教学模型不多等问题。

信息素养教育中PBL应用研究的概况

PBL（Problem-Based Learning）指的是基于问题的教学法，也称作“问题式学习”，是一种自主情境式学习方法，是把学习置于复杂的、有意义的问题中，让学习者通过小组协调合作、查找资料，解决实际问题，学习隐含于问题背后的科学知识，形成解决问题的能力。PBL起源于1950年代加拿大麦克马斯特大学医学院的一项调查，该学院的神经病学教授Barrows基于此调查于1969年首先提出比较规范的问题式教学法。1990年代，PBL开始进入我国高校的人才培养机制，主要集中在医学院校及相关学科中，进入21世纪，PBL在人才培养中的实践范围进一步扩大，逐渐应用于机械制造、化学、计算机、工程力学等。

信息素养的教学特点及要求

信息素养教育的目的是让学生具有识别、获取、加工处理传递有效信息的能力。符绍宏等认为，在新信息环境中信息素养教育的教学目标应面向研究和发展过程中的信息活动，从情感、行为、认知和批判性思维等方面培养学习者的信息能力。信息素养的特点之一就是实践性，一个人信息素养的高低不是看他怎么说，而是要看他怎么做，信息素养集中表现在操作能力上。因此在信息素养的教学过程中应该注重实践部分，关注学生的操作能力是否得到提升。

教学内容：《文献检索与利用》课程的主要内容包括信息检索基础知识，学术道德规范，信息检索原理、方法和技术，中外文数据库检索实践，学术论文写作格式实践等方面。

学习内容：在信息素养教学课程中不仅要传授知识，同时需要关注在教与学的过程中学生的自我学习能力是否得到提高。要求学生在掌握基本概念的同时，提升获取信息的能力、增强辨别信息的能力以及自我创新知识的能力等。学习内容主要依托学位论文写作过程中出现的实际问题。

“PBL+翻转课堂”教学方式及内容设置

结合PBL和翻转课堂的教学特点，笔者以课程中的“学术论文与写作”部分进行详细介绍。学术论文与写作是课程中实践性比较强的部分，要求学生参与度较高，也是大学生必须掌握的基本内容，应用于未来的毕业论文写作及科研创作方面。

1.课前准备

（1）根据课程要求录制以下几个知识点的视频：

①分类号查找

②目录生成及更新方法

③学士学位论文页眉页脚的生成方法

④文内专著及期刊的标引方式

⑤页码生成（文章前三页无页码）操作

（2）布置课前作业：

①观看相关视频

②自拟题目并查找分类号

③在知网中查找资料并做记录

④练习目录生成以及页眉页脚插入方法等

（3）问题收集：课前收集课前任务完成过程中的问题。

2.课堂教学

课堂教学分为三个部分：一是对学生普遍存在的问题进行详细讲解，比如前三页无页码操作、奇偶页不同的生成模式等；对重点、难点问题进行针对性的讲解和随堂操作。二是学生讨论部分，对课前存在的特殊问题进行个别讨论，加深印象，如查询到双分类号问题的处理方法，比如《论红楼梦中的饮食文化》一文既可以归属于红楼梦研究与评论（I207.411），也可以归属于美食学分类（TS971）。先由学生进行讨论，激发其查阅文献资料的积极性，提升辨别信息的能力。三是进行总结，教师对课堂讨论中出现的问题进行集中讲解，加深印象，巩固知识。

3.课后考核

自拟题目写一篇3000字的小论文，格式要求有摘要、关键词、分类号，生成目录并设置奇偶页不同的页眉，生成页脚页码（页码从正文页开始编号）；要求学生分解题目，利用检索技术检索资料，对文中引用部分在文内标引。整个过程促使学生从题目设定、摘要写作分类号查找以及文献检索等方面展开全面的实践，从实践中获取知识。

学习效果评价

通过教学过程及教学结果两个方面，对普通教学方式和“PBL+翻转课堂”教学方式进行对比如下：

1.教学过程比较

普通教学模式的班级在教学过程中学生和教师处于“两张皮”的状态，大学的学习自由度比较高，对学生的主动性要求较高，很多学生在大学期间很难适应这样的教学环境，尤其是作业和实践要求都比较低的科目，如果仅靠吸收度并不高的课堂教学知识，很容易形成“上课听”、“下课忘”的恶性循环。很难掌握所学知识，从学生的课堂反应就能明显感觉到，课堂提问很少有全面准确的回答，甚至部分同学对提问表现出迷茫和不知所措。这跟普通的教学模式——“满堂灌”有着很大的关系，一大部分学生在整个课堂中是处于不思考状态的，所以很难跟得上教师的思路，学习效果较差。

采用“PBL+翻转课堂”教学方式的班级课前有目的地学习视频，待解决问题的压迫感促使学生课前认真思考学习内容，同时利用各种渠道获取相关的知识，从而逐步养成自主学习的习惯，即信息素养要求的自我学习、知识辨析能力。课堂教学以学生为主导，以课堂讨论为主要方式，学生集中精力，参与度高，大脑思维活跃，更容易获取知识，从而大幅提升了教与学的效果。

2.教学结果评价

两类班级同时布置3000字小论文写作题目，具体要求相同。对比发现两个班级的作业完成度相差较大，采取“PBL+翻转课堂”教学模式的班级作业正确率普遍较高，作业按格式完成较好，普通课堂教学模式下的同学对于实践类作业完成度较差。具体对比如下：

（1）作业前准备情况：普通教学模式班级的同学写作前查找文献主要依靠百度、知网等平台搜索与论文题目相似内容进行摘抄。对检索论文摘抄有余，筛选不足。采用“PBL+翻转课堂”教学方式的同学会先进行题目分析，拆分出主题词，用主题词检索，达到需要的篇幅数及相关度后再进行文献整理，写综述。部分同学会根据检索结果进行题目修改，反复雕琢，最终达到满意的成果。

（2）作业完成情况：普通教学模式班级同学的论文写作内容铺排较混乱、互相引用较多、网络摘抄内容较多，写作格式与要求的完成度低。采用“PBL+翻转课堂”教学方式的同学论文写作完成较快，论文格式排版较为严谨，内容排列有序，设置合理。

（3）知识总结情况：通过考试对知识点进行考核发现，两个班对理论知识的掌握情况不分上下，但在解决实践问题方面，采用“PBL+翻转课堂”教学方式的班级成绩明显优于普通教学模式班级。

存在问题及解决方案

课前录制视频的过程耗时耗力，教师需要借助于视频录制软件，录制过程不同于日常的课前PPT制作，外界干扰、操作水平等都对录制结果有很大影响。针对这个问题，建议教师在网络公开课中搜集相关知识点的教学视频，代替教师课前自行录制视频，这样既解决了教师自行录制视频的困难，也可以对一个知识点选用多个教学视频，学生可以自由选择自己适应的课程，也可以通过观看多个视频的方式巩固学习效果。

部分学生不认真参与课堂讨论环节，影响课堂学习效果。具体的解决办法是每节课随机抽取一组学生随堂讲解讨论结果，依据团队讲解情况给出平时成绩，激发学生的学习热情，达到课堂教学的目的。

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（翟小静：咸阳师范学院图书馆）