[摘  要]新媒体时代背景下高职教育的环境出现了巨大的变化，要求高职教师在班级管理活动中转变传统的管理思想，积极探索管理工作的全面创新，确保形成新的班级管理体系，尽量为学生创造积极健康的班级环境。本文将建设“网络班级”作为切入点，重点针对借助“网络班级”优化高职学生管理的路径措施进行了探究，从由点及面拓宽信息传递范围、集体规划强化学生凝聚意识、缩小代沟拉近师生心灵距离、知己知彼制订个性教育方案、心灵暗示形成示范引导作用等角度进行了系统探究，旨在促进高职学生班级管理工作的创新推进，全面提高高职学校的育人工作成效。

[关键词]新媒体时代  高职教育  班级管理  学生管理  “网络班级”

校本课题：2022年陕西职业技术学院心理健康专项研究项目“后疫情时代高职院校班级心理委员工作现状及胜任力提升研究”（编号：2022XLZX03）。

引  言

班级管理是学生管理工作中比较基础性的组成部分，强化班级管理工作的开展能维护学生的身心健康发展，对于学生综合素质的提升也能起到相应的带动作用。而班级管理模式的创新对管理工作的开展产生着重要的影响，新媒体时代背景下高职院校在积极开展班级管理工作的过程中，应该转变传统的管理理念，探索新型管理体系和管理模式的构建，为高职院校学生管理工作的科学组织推进提供良好的支持。因此在高职学生管理工作中，可以选择“网络班级”建设作为切入点，促进“网络班级”在学生管理工作中的广泛应用，为班级管理工作的全面创新提供良好的支持。

新媒体时代高职学生管理建设“网络班级”的可行性

1.高职现有班级管理陷入发展困境

当前高职院校班级管理工作的开展受到传统管理理念和思维的影响，部分高职院校的班级管理工作陷入发展困境，整体管理效果不理想，会对学生管理工作的开展产生一定的冲击。具体表现为：一方面，班级管理工作中信息传递衰减，信息沟通不通畅。在传统班级管理工作中，高职院校普遍将学校、辅导员、班干部作为班级管理的主体，共同对班级成员进行管理，班级管理的信息传递模式也是从学校到辅导员再到班干部，最后到学生个体。但是这种班级管理模式存在信息传递层次和传递主体相对比较多的情况，会对信息传递的真实性和准确性产生严重的冲击，也会引发信息失真和信息不通畅的问题，造成班干部和辅导员在班级管理工作中花费大量的时间和精力，降低班级管理效率。另一方面，班级管理模式僵化，人性化管理不足，管理范围狭窄。在当前的班级管理工作中，受到学校管理层面的时空限制，在实际开展工作时存在管理僵化的情况，仅仅是按照传统管理模式对学生实施信息传递和制度管理，没有结合学生的成长需求和身心发展需要制订个性化的管理方案，影响了管理效果，不利于班级管理工作的科学稳定发展。这就需要在新媒体环境下探索新的管理技术，促进管理模式的创新，积极推进完善管理体系的科学构建。

2.“网络班级”能突破高职现有班级管理困局

在班级管理工作中探索网络化管理平台的构建，引入“网络班级”管理模式，能有效突破传统班级管理困局，展现新时代班级管理特色，因此，“网络班级”在高职学生管理工作中的应用具有一定的可行性。具体分析，“网络班级”的应用能突破管理层次障碍，在学生管理工作中实现信息的点对点传递，增强信息传递效率，保障信息传递的准确性，更好地为班级管理服务；“网络班级”能打破班级管理工作中时间和空间的限制，在任何时间地点都可以借助网络空间对学生实施管理、沟通和交流，使班级管理的及时性和便利性得到明显的提升；“网络班级”的建设能营造虚拟化的管理空间，能引导班级成员主动参与到班级管理和建设实践中，可以改善传统班级管理工作的不足，保障管理工作高效化开展和系统性的创新，优化管理工作的有效性；“网络班级”能为辅导员提供相应的辅助，减轻其工作压力，让辅导员全方位了解班级管理工作的情况，动态化掌控班级学生的信息，从而制订针对性的管理方案，提高管理科学性。可见，“网络班级”模式的构建可以对高职院校传统学生管理工作的开展产生积极的影响，有效促进班级管理体系的优化，因此在高职学生管理工作中具有一定的应用可行性和必要性。

新媒体时代高职建设“网络班级”开展学生管理的优势作用

在新媒体时代背景下，高职院校积极探索“网络班级”的构建和应用，能对学生管理工作的开展产生积极的影响，有助于促进学生管理体系的系统构建，提高学生管理的整体效果。

1.凸显班级管理的民主化

在引入“网络班级”管理模式的情况下，高职院校在实际开展班级管理工作的过程中，能够赋予学生一定的自主权，学生能在网络虚拟空间中结合班级管理工作问题献言献策，共同提出班级管理工作的意见和建议，能显著凸显班级管理工作的民主化特点，可以有效引导学生共同参与到班级管理实践中，保障各项管理工作的科学系统推进。具体分析，通过“网络班级”的应用，能在学生管理工作中践行集体主义的教育思想，有助于强调班级管理的公开性和公正性，引导激发学生的集体荣誉感，让他们参与到班级管理实践中，互相帮助、和谐共处，强化学生的团队精神，促进学生自我教育和自我服务能力的强化，为高职学生自我管理作出积极的指引。

2.凸显班级管理的智能化

在高职学校班级管理工作中引入“网络班级”管理模式，能使管理工作的开展体现出智能化的特点，即基于“网络班级”平台的支持，能主动对班级管理信息进行汇总，能智能化地结合学生的管理需求适当推送相关班级管理信息、学校教育信息，还能通过“网络班级”平台的支持对学生在班级活动中的表现作出智能化的评价，从而凸显在线管理工作的优势，真正促进管理工作高效化发展和高水平推进。

3.凸显班级管理的自主性

依托“网络班级”创新班级管理活动，高职院校在实际开展班级管理工作的过程中，能鼓励和引导学生结合“网络班级”的应用进行自我管理，并且在管理活动中师生群体能进行和谐的交流，在教师的带动下可以激发学生自主参与处理班级事务的意识，增强班级内部凝聚力，使管理工作中的内部自主效应得到充分激活，切实提高班级教育管理工作的整体质量。

新媒体时代高职建设“网络班级”优化学生管理的思路

新媒体时代背景下，高职院校要想探索“网络班级”的系统构建，对综合管理模式进行改进和创新，就要在实际开展管理工作的过程中，明确建设要点和建设思路，强化“网络班级”的功能，使“网络班级”更好地融入到管理实践中，为管理工作的科学开展提供良好的支持。

1.建设学生信息库

“网络班级”中学生“信息库”模块的构建，能发挥大数据技术和云存储技术的优势，对学生成长轨迹信息、学生班级表现评价信息等进行准确的记录和存储，也可以保存学生认为有价值的学习文档、电子资料等，并且学生还能记录自己在成长过程中的心得体会、发展规划等，有助于教师借助信息及时掌握学生思想变化、心理变化和行为表现变化，从而高效化地开展班级管理工作。

2.架起心连心桥梁

为了促进师生之间有效的沟通和交流，在建构“网络班级”体系的过程中，可以尝试开发“连心桥”板块，在此板块中可以重点设置班级建设论坛、班级意见墙以及班主任信箱等，方便教师与学生之间民主沟通、和谐交流，也能服务学生反馈班级管理意见和建议，有助于构建学生积极参与的班级管理体系和管理平台。

3.建设班级事务公示板

基于班级事务公示的需求，在“网络班级”平台上开发“公示板”功能，集中展示班级建设管理活动的情况，及时发布班级通知、重要的新闻信息以及学生比较关心的学分问题、奖学金问题、勤工助学问题、实习问题、兼职问题等，能增强班级管理工作的公开性和透明度，更好地发挥“网络班级”的价值和作用，及时有效地解决学生的利益诉求，保障学生的合法权益，使班级管理可以更好地为学生群体的成长和发展服务，切实优化学校教育指导的综合效果。

4.设置班级活动征集箱

在高职院校积极探索“网络班级”建设和开发的过程中，为了充分调动学生参与班级管理工作的积极性，可以设计“征集箱”板块，在开展班级集体活动的过程中，辅导员教师鼓励学生自主参与活动策划，为活动各环节的设计献言献策，也可以针对班级活动管理中出现的问题引导学生发表建议，充分展现学生参与的价值，使学生的主观能动性得到充分发挥，进一步凸显班级管理的内部凝聚力。

5.开辟班级文化宣传栏

班级文化建设是班级管理体系中的必要组成部分，新时期在积极探索“网络班级”建设和应用的过程中，也应该将班级文化建设作为重点，因此可以开辟“文化宣传栏”板块，在宣传栏中主要展示班级活动成果、班级文化建设、班级榜样故事、班级精彩瞬间等，也可以分享学生在学习过程中的心得体会，形成先进思想交流效应等，助力和谐班级文化的系统构建，切实促进班级管理质量的全面提升。

6.搭建家校联络站

对于高职学校班级管理工作的开展而言，要想凸显学生管理的全面性和系统性，在实际组织开展班级管理工作的过程中，还应该尝试在“网络班级”中建设“家校联络站”板块，让学生家长借助“网络班级”平台的支持参与到一体化高职学校育人环境的建设实践中，形成家庭教育和学校教育的合力，不仅可以让家长全方位了解学生的学习和生活状态，还可以使学校通过家长更加全面系统地了解学生的情况，以便制订更有针对性的教育方案，在家校联合的基础上实现全方位育人工作的目标。

新媒体时代高职建设“网络班级”优化学生管理的实践措施

新媒体时代背景下，高职院校应该结合网络信息技术的支持，积极探索“网络班级”体系的构建，借助网络平台全面优化创新班级管理效果，使学生的综合素质得到针对性的锻炼。下面就结合“网络班级”的构建和应用，系统探索学生管理工作的创新发展：

1.做好信息传达，由点及面拓宽信息传递范围

基于“网络班级”的支持促进学生管理工作的创新，高职院校的辅导员教师可以积极做好信息传达工作，由点到面促进信息传递范围的拓展和延伸。例如，在传达就业辅导信息的过程中发挥“网络班级”的作用，班主任教师一方面可以结合学生的个性化就业需求，对学生实施点对点指导，解决学生在就业方面的问题和困惑，指导学生树立正确的就业观念。另一方面，教师可以在“网络班级”虚拟群组中集中传递相关信息，或者发布相关就业辅导教育内容，让学生可以结合自己的就业意向、就业需求等自主接受教育和指导，增强班级教育管理信息传达的针对性和广泛性，使信息传递更加契合学生的需求，能对学生实施积极有效的指导和管理，切实促进学校教育质量的提升。

2.逐步建设群组，集体规划强化学生凝聚意识

结合“网络班级”的应用促进学生管理工作的改革创新，在对学生实施教育管理工作的实际过程中，辅导员教师可以尝试建设班级群组，不仅构建集体性的群组，也可以结合学生的兴趣爱好和个性需求，构建分类教育和管理群组，实施集中管理和分类指导，在集体规划的基础上促进班级凝聚意识的逐步提升。

例如，根据高职院校组织开展集体研学活动的需求，就可以尝试在“网络班级”上构建集体群组，一方面在群组中动态化地征集学生的意见、引导学生讨论研学信息，另一方面也可以鼓励学生在群组中讨论对研学活动的心得体会、意见和看法等，使学生通过共同努力和共同参与改善集体研学活动的质量，促进学生教育管理工作的全面创新，确保学生在学习和成长过程中可以接受更加全面系统的教育和指导。

3.虚拟沟通交流，缩小代沟拉近师生心灵距离

“网络班级”本身具有虚拟化沟通和交流的功能，因此教师在开展班级管理工作的过程中要注意积极发挥“网络班级”的支持作用，可以结合高职生的思想变化情况、心理需求情况等与学生进行沟通和交流，减轻学生的心理压力，拉近师生距离，缩小代沟问题，切实优化班级管理工作的综合效果。

例如，在校园贷教育方面，一些接受校园贷的学生对于辅导员教师的面对面教育和指导存在抵触心理，甚至会表现出排斥沟通的情况，不利于班级教育管理工作的开展。而通过微信、微博等渠道，借助“网络班级”与学生进行沟通和交流，甚至可以在学生普遍参与的游戏中接触学生、融入学生，缩小代沟，成为学生的朋友，在此基础上对学生实施教育和引导，向学生分享成长的经验和心得，使师生之间的沟通更加顺畅，也会提高学生对教师教育指导的认同度，从而显著增强班级教育管理的有效性，维护高职院校学生的身心健康发展。

4.系统解析动态，知己知彼制订个性教育方案

高职学生正处于逐渐接触社会和融入社会的关键时期，此阶段内他们的思想一直处于动态变化的状况，因此需要高职教师动态化了解学生的心理状态，在准确定位学生发展情况的基础上，按照学生情况制订个性化的教育方案。因此基于“网络班级”的应用，教师可以系统解析学生的动态数据信息，了解学生思想动态的变化情况，为学生提供个性化的教育指导。

例如，教师结合“网络班级”平台的信息反馈，发现某学生出现了盲目追星的情况，并且追星问题已经严重影响到学生学习课程知识，在参与在线学习的过程中，学生也会悄悄转换网页，浏览明星新戏。针对此类学生，教师可以在教育管理中对“网络班级”反馈的信息进行系统整合，然后综合分析学生的心态变化情况、性格特点情况等，制订个性化、针对性的教育方案，践行“因材施教”的思想，为学生提供人性化的引导服务，使学生能转变思想观念，树立正确的人生观和价值观，提高教育引导效果。

5.创新工作展示，心灵暗示形成示范引导作用

“网络班级”在高职学校教育中的应用，能在班级管理工作中形成示范展示的作用。教师可以结合教育需求，适当展示具有积极教育意义的信息，形成对学生群体的心灵暗示和引导作用，有效借助班级管理工作维护学生的身心健康发展。

例如，在班级管理信息展示平台上，教师一方面可以展示班级榜样的信息，形成榜样示范作用，带动学生学习和成长。一方面可以展示具有一定教育意义的时事热点信息，如航空航天员信息、科学家信息等，也可以展示与学生未来职业发展相关的成功案例信息，形成对学生的暗示引导和教育作用，促进学生主动学习和探索，养成良好的学习心态，提高教育指导的有效性。

结  语

综上所述，新媒体时代背景下班级管理工作的开展和创新会对学生管理工作产生直接影响，而积极探索“网络班级”管理模式的构建，能够改善传统班级管理工作的缺点和不足，形成对传统班级管理的补充和优化作用，产生良好的管理效应，促进学生管理效能的进一步彰显。因此在高职院校改革发展实践中，应该深化对班级管理工作的认知，从多角度探索班级管理工作的创新组织推进，确保形成对学生管理工作的支撑作用，有效引导和促进学生综合素质的锻炼，在良好的班级环境中优化高职教育成效。

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（刘琪：陕西职业技术学院）