“把每一件简单的事情做好，就是不简单；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。”做人如此，学校教育、教学、后勤管理亦是如此。

精细化管理决定着学校整体的质量和水平，代表着学校的形象，体现着学校的精神，反映着学校的文化价值，也是新形势下提升学校内涵品质的必然要求。作为学校管理者，除了安排好教育教学本职工作，教职工休息的环境是否温馨，工作的条件是否便利，也应是记挂在心头的大事。

去年，西安高新第二小学发生了一件令广大教职工心悦的“大喜事”。

在疫情常态化防控期间，学校将精细化管理的触角延伸至宿舍区域，耗费数月，下大力气，提升改造宿舍环境和硬件设施，让宿舍的容貌焕然一新。昔日的白色涂料墙，变成了美观的铝板墙；20多年的木头柜子，换成了清一色的金属衣柜；吱呀作响的木板床，改成了崭新的双层架子床；新配的空调，明亮的顶灯，统一的被褥，得体的衣架，每间宿舍都散发出家的气息、爱的味道！

好的环境、新的设施，靠大家共同维护。2021年10月底，校领导班子对宿舍进行检查验收。欣喜的是，所有的宿舍都达到了预期标准，还有多个宿舍成了“样板间”。颁奖时，我对大家说，希望我们每个人都能与美同在、以美育人。环境美也是隐性的课程，我们用它丰富学校的文化，同时将这份美好带给身边的每一个孩子。

其实，提升宿舍活动，只是学校精细化管理的一角。2016年以来，我们顺应时代需求，精细管理，助推学校迈上科学、规范、可持续发展之路。

精细化管理不只是单纯的业务管理，它有一套完整、详实的制度，有一套科学、规范的体系。在具体的过程中，每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，这样才能使学校的各项工作更好地指向办学目标。

在不断学习现代化治理理念、反思以往管理问题的过程中，高新二小逐渐建立健全了《教职工考核量化制度》《教职工考勤制度》《学生管理制度》《教职工量化奖惩制度》，完善各个部门的职能、各个岗位的职责，使各项工作有章可循。每学年还会全面修订精细化管理制度，促进各项工作有章可循、有法可依，完善各项考核机制，小到环境卫生，大到教书育人，显著提高管理效能，让肯干事的赢得肯定，能干事的得到尊重，不干事的感到压力。

权力层层有，任务个个担，责任人人负。在高新二小，人人都是管理者，人人都是主人翁。学校设置了较为科学的管理网络图，每学期我们层层签订目标管理责任书，实行“谁分管谁负责”“谁的岗位谁负责”“谁的班级谁负责”“谁的课堂谁负责”的岗位责任制。中层管理者，要管理好自己所分管的工作，充分发挥积极性和创造性，又要兼顾年级组、学科组的条块工作。只有点点结合，层块落实，才能提高学校整体工作的效率，才能获得最佳成绩。

在工作过程中，所有中层以上干部按照专业相近的原则，划分到相应的教研组、学科组；各年级组则由行政领导分级包干，全面承包本年级的管理。六位年级组长分管本年级的具体工作，及时针对各项任务做方案、定计划、抓落实，有效带动和促进全组教师积极地投入到学校的工作中；学科组长结合学期展示、比赛等任务，做好计划，早早准备，精心设计，科学分工，调动教师齐心协力地完成各项赛事和活动。由于全员管理，透明开放，教职工的自豪感、责任心和使命感增强，形成了“心往一处想，劲往一处使”的团队合力。

开学前，各自理清思路，制订计划，编写细则。学期中，加强督管，严抓落实，注重整改。学期末，成果交流，总结经验，再思提升。比如假期结束，第一要务就是清洁环境。我们多年在开学第一周，坚持开展“最美教室”“最美部室”“最美办公室”“最美宿舍”的评选活动，一场自上而下、全员参与的火热劳动过后，校园各处焕然一新，让人眼前一亮，心生欢喜。

学校还制定了年度、学期的管理目标总纲，由各部门、班子成员、年级、班级、班主任、教研组、备课组、教师，再分别制定详细、可行的努力目标，具体到对教师师德师能全方位的考核，对学生行为习惯的检查，让学校管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道。

“小事做细，细事做精”是高新二小精细化管理的不懈追求。学校是一部大机器，这部“机器”的运作要靠各部门、各岗位、各员工这些“零件”作用的发挥。所以我们一直坚持以“细化”“务实”“精致”为基本原则，全面梳理学校工作，将各项工作的细节认认真真地排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章，就是把大家平时看似简单、容易办到的事情用心、精心地做细、做好。就是那句话——“用心工作，爱心育人，良心教学，真心服务”。

当然，精细化的管理不是机械、僵化的管理，而是突出以人为本的管理思想，采用情感交流的管理方法，真诚待人，踏实办事，心系学校，情注师生，淡泊名利，公而忘私，勤俭持校，民主治校。发展有目标，改革有思路，推进有办法，这样才能将精细化管理的效能发挥到最大限度。

在我们看来，高质量的教育体系的建构主要依靠一支既有敬业精神，又有专业素养，且教育教学及管理能力强的教师队伍和管理团队。因此，学校管理不同于足球比赛，不能强化训练、只看输赢；只有把结果与过程有机统一，才能提高管理效能。如在教学质量评价上，我们侧重于考核学生综合素质的提高、创新精神和实践能力的培养等方面。对教师的考核，我们采用激励性的评价方式，设立了具有二小特色的“登峰奖”和明星教师奖励机制。

“明星教师奖”由各年级组、学科组在民主评议的基础上推荐，经学校评选委员会审议通过。“登峰奖”倾斜一线，人人参与，三级晋升。低起点、广覆盖、打破平均，优劳优酬。这样的评价，既培养出教师的“生命自觉”，又在相互的借鉴、学习中促进了职业成长。

一所学校的成长需要有自己的跑道，一所学校的提升需要有理念的引领，一所学校的特色发展需要有自己的系统支撑。在精细化管理的这条跑道上，我们从点到线，从线到面，依靠一张精细化的管理网络图和一个高质量的教育体系，将学校的各项工作美美地展现出来，使教学效果得到最好彰显，使学校内涵得到品质呈现。这种由内而外的真，让人感到踏实从容又自然。

脚踏实地，久久为功。精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程，是适应社会竞争、打造学校品牌的必然选择，是提升学校整体执行力、促进学校可持续发展的有效途径，有助于学校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。高新二小近年来的发展成果，证实了精细化管理的有效性。今后，我们将继续深化内涵，不断创新，快速走上规范化、高效能的发展快车道。

作者单位：陕西省西安高新第二小学