[关键词]研学旅游 人才培养 研学旅行

研学旅游又称为“研学旅行”“教育旅游”，是以研究和学习为主要目的而将旅行和教学活动融为一体的教学方式，其根据教学阶段的不同需求，通过让学生走出课堂，集中住宿，在出行中开拓学生视野、丰富学生知识。我国教育历来重视理论结合实践，研学旅游积极践行“教育+旅游”，将教育活动与旅游活动有机融合是教育创新形式、丰富载体的有效探索。

2013年，国务院办公厅印发了《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，提出了“逐步推行中小学生研学旅行”的设想。2014年颁布的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》明确将研学旅游作为青少年教育的载体。经历了七年的发展，研学旅游活动也由小范围试点逐渐转为积极开展的局面（发展历程见下表）。

研学旅游活动的教育效果是比较好的，但相关服务人才却比较缺乏。伴随着研学旅游活动规模的不断扩大，对专业的研学旅游服务人才的需求量呈快速增长之势。高职院校是为社会培育专业化技能人才的重要场所，其旅游管理专业肩负着为社会培育优秀旅游从业人员的重要使命，但就目前来看，研学旅游人才的培育还未引起社会的重视。因此，研究研学旅游人才需求形势，探索研学旅游人才培养途径是十分重要的。

研学旅游发展对人才培养的要求

研学旅游市场的迅猛发展对其从业人员提出了相应要求。从实践来看，大多数研学旅游活动的开展都是由传统旅行社推出的全包价旅游线路产品，只不过在产品中增加了研学旅游基地项目，并冠以“研学旅游”或“研学旅行”的名称而已，其服务人员也多以普通导游为主，这说明社会中的研学旅游专业人才较为缺乏。而高职院校作为旅游从业人员培养的重要地方，应当在研学旅游人才培养方面发挥出重要作用。

1.研学旅游人才类型

研学旅游活动作为一种专项旅游产品，它的有效开展需包括研学营地设计、研学课程研发、研学计调、研学市场开拓等，因而也需要相应的研学课程研发人才、研学计调人才、研学导师、素质拓展导师、营地设计人才、研学市场开拓人才等。

2.研学旅游从业人才与传统旅游从业人员的区别

（1）服务对象不同

研学旅游的参与者大部分为学生，特别是中小学生，他们好奇心较强、思维活跃，对参观学习的事物知识性要求高，这就要求服务方在进行产品设计过程中要注重科普知识的选择，服务人员掌握的知识要比较全面；同时中小学生自制能力差、自我保护能力差，这就要求服务人员在服务过程中要重视对中小学生团体纪律以及安全常识的教育。

（2）服务角色不同

就传统的旅游团队而言，导游、计调扮演着“服务者”角色，根据游客的需要提供相应的服务，在旅游活动过程中往往处于被动地位。而研学旅游过程中，服务人员是“研学导师”角色，学生在他们的带领下，根据研学计划有步骤地完成研学目标，在活动过程中研学导师处于主导地位。

（3）服务要求不同

就研学旅游而言，参与者除却传统的观光、游览体验需求外，教育需求往往占有更大比重。这就要求研学旅游过程中服务人员不仅要满足参与者的好奇心，还要保证研学目标的实现，同时还要保障学生的安全健康。这就要求服务人员不仅是一名“旅游通”，同时还应是一名“教育家”及“保健员”。

研学旅游背景下高职旅游人才培养创新路径探讨

1.调整教学目标和教学方案

对高校旅游管理教育工作而言，研学旅游还是一个新生事物，虽然引起了有关学校和教师的重视，但绝大多数高校没有将研学旅游作为旅游管理专业的教学方向。这时高职院校应紧跟社会发展步伐，整合国内外相关文献资料，对现有旅游管理专业的教学目标和方案进行调整，将研学旅游作为旅游管理专业的教学方向之一融入现有教学目标，基于“教育+旅游”的跨界思维对学生所需能力和知识进行研究，制定翔实的人才培养方案，以适应时代发展的人才要求。

2.建全课程设置

课程是培养学生的重要载体，高职旅游管理专业应该在调整教学目标和方案的基础上对现有课程设置进行改革创新。一方面增设部分专业课，诸如“研学旅游概论”“旅游业态”、“旅游文化学”等；另一方面建全现有课程内容体系，在旅游产品、旅游线路设计的课程内容中加入研学旅游线路设计内容，导游讲解、导游实务课程中增加研学讲解、研学讲解词设计、研学服务技能等内容；另外，增设相关选修课，诸如教育学、心理学等。

3.设立研学旅游专班

在正常设立班级的基础上，可以采取自愿报名、择优选拔的形式设立研学旅游特长班或兴趣班。该专班以培养兴趣、提升能力为主要目标，班级人数可以控制在10～30人，在原有课程的基础上，利用课余时间进行集中学习。班级管理可以采取“导师负责制”，聘请一名专业的研学旅游教师全权负责班级的研学旅游教学和班级管理，采取灵活的授课时间和多样的授课形式，通过研讨、竞赛、实训实践等方式提升学生的素养。

4.深化校企合作

高职院校可以发挥产教融合优势，加强与研学基地及开展研学旅游业务的旅行社合作，适时安排学生参与实习实训，并邀请旅游企业专家、管理人员进入课堂，传授旅游从业经验。并在合作的旅行社中选择几家研学旅游活动开展较为成熟的作为研学旅游专班的定点实训基地，定期研讨、参与经营，提升教学效果。校企合作活动的开展一方面可以通过学生参与社会实践活动增长知识、提升自身能力；另一方面学校也可以通过双方合作了解社会动态和企业需求变化，适时调整教学内容，为社会提供更多人才；另外，双方的教学合作也可以转化为人才合作，实现人才的“订单式” 培养，这样既解决了企业的招聘问题，又为毕业学生提供了就业渠道。

5.完善教师队伍

专业的教师队伍建设是开展教学活动的前提。研学旅游背景下，高职院校一方面应该有专业的研学教师，可以通过招聘或者在现有教师队伍中选拔培养，这些教师将是后期研学旅游教学的主力军，负责研学旅游专班的授课；另一方面应聘请实践经验丰富的兼职研学旅游教师，如选择研学旅游经验丰富、自身修养水平较高的企业人才作为学校的兼职教师，定期为学生授课；另外还应加强对现有专业教师进行研学旅游的培训，使其全面认识研学旅游，掌握研学旅游知识要领，在日常授课过程中渗透研学旅游的相关知识。

结 语

研学旅游的兴起离不开专业的人才服务队伍，这也是社会对教育行业提出的新要求。高职院校作为旅游从业人员培养的主阵地要想为社会培育“适销对路”的毕业生，就要紧跟社会形势的变化，调整旅游专业的教学目标和教学方案，进一步完善相关的课程设置，在有条件的院校设置研学旅游专班，并加强校企合作、打造高水平的教师队伍，多管齐下逐步完善人才培养体系。

参考文献：

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作者单位：西安翻译学院商学院