【摘 要】本文立足高职院校公共课程教学实际，基于Blended-Learning教学模式理念以及当前高职计算机应用基础课程改革的必要性，通过SPOC模式线上线下混合式教学，简述了计算机应用基础课程混合式教学的实施过程，构建了混合式教学过程的闭合控制系统，最后给出了混合式教学改革的反思。

【关键词】混合式教学 SPOC 爱班云课堂

基金项目：2017年度中国高等教育学会职业技术教育分会立项课题《混合式教学理念下的高职院校信息化教学改革实践研究——公共基础课为研究视角》（课题编号：GZYYB2017150）；教育部职业院校信息化教学指导委员会2018—2020年信息化教学研究课题《“互联网+教育”背景下高职课程智慧学研究》（课题编号：2018LXB0100）。

中图分类号：G710 文献标识码：A

Blended-learning教学模式简介

近几年来，MOOC（大规模在线开放课程）犹如一场数字海啸，为教育领域提供了新的理念和技术，传统教学模式面临新的变革需求。在信息技术飞速发展的状况下的Blended-Learning教学模式，又称混合式教学模式，其采用的线上线下相结合的教学方式为很多院校教学改革提供了新的思路，受到越来越多教育工作者的关注。与大规模在线开放课程不同的SPOC（小众私密在线课程）将成熟的在线教学模式融入课堂，Blended-Learning教学模式是SPOC的主要组成部分，其扩展了学生传统课堂教学的时间和空间，符合新时代大学生碎片化学习特点及获取信息的方式，在线课程平台的大数据技术能够帮助教师及时了解学生学习状况，改进自己的教学方式，教师与学生的线上互动更能拉近师生距离，建立和谐的师生关系，促进教学效果[1]。

高职计算机应用基础课程改革的必要性

1.传统教学学生兴趣不足

近年来，陕西职业技术学院生源数量虽然增加不少，但生源质量参差不齐，一部分学生计算机基础知识薄弱，并且学习专注力不足，传统课堂教学过程中经常出现“低头族”。因此，学院制定了学生课堂管理制度，但效果不尽如人意。同时，学生认为计算机机房不够用，理论课堂教学质量不高。

2.学生数字化学习资源获取能力需加强

目前，高职在读学生大多是“95后”新生代数字化公民，他们是伴随着互联网成长起来的，对数字化多媒体资源普遍具有较强的学习认知能力。随着智能手机的普及，通过移动互联网获取数字化学习资源成为衡量一个人学习能力和工作能力的重要方面。因此，高职学生数字化学习资源获取能力的提高是当前急需解决的问题。而Blended-Learning教学模式能够很好地培养学生数字化学习资源的素养。

3.传统课堂授课学时不足

面向就业是高职教育的重要特点。近两年，陕西职业技术学院各专业存在增加专业实践学时，压缩公共课学时的情况，在这种情况下，部分计算机基础知识薄弱的学生在压缩后的48学时里，不能真正掌握课程标准规定的所有内容。可是，计算机应用能力已经成为现代化办公不可或缺的一项重要技能。因此，采用混合式教学，线上丰富的多媒体资源能够及时帮助学生获取知识和技能，并有效拓展学生的学习时间与空间。

混合式教学模式的构建

陕西职业技术学院计算机应用基础教学目前面临的主要问题：大一新生的计算机应用能力参差不齐、专业需求差异大、面对面授课学时少等。要解决这些问题，我们可以采取个性化教学，针对不同专业选择不同的教学素材和实训项目。同时，让学生灵活自主选择学习内容。教师针对不同专业学生的学习需求，设置相应的实训项目，在实训机房精讲多练，可以有效利用实践教学时间。为此，我们引入Blended-Learning教学模式，采用翻转课堂的理念，使用流程控制手段组织教学实践，构建了Blended-Learning公共课教学模式（如下图所示）。

笔者通过前期调研确定课程内容，根据计算机应用基础技能与专业技能相结合的特点，引入已有的优秀资源开发有特色的原创性数字化资源。课程平台选择应遵循能够提供更多教学资源，作为课堂信息化教学的支撑，并且能为广大师生所容易接受的原则。基于混合式教学理念，通过学生线上自主学习和课堂教学的有机结合，对学生线上行为进行详细分析，教师才能更有效地展开课堂教学活动。教师结合线上大数据技术分析结果和线下课堂知识技能考核评价结果，进一步修正混合式教学过程。

1.数字化学习资源制作

教师可以针对课程内容对知识点进行具体拆分，并结合课程标准、教学重难点确定需要做成微课的知识点和微课录制的形式，以计算机基础知识为例（如下表所示）。数字化学习资源还包括多媒体课件、教学视频、动画、试题库等。

计算机基础知识章节的微课内容分析表

2.教学实施过程

（1）利用数字化资源课前自主在线学习

计算机应用基础课程注重实践操作，如果让学生课前单纯预习课本内容，是很难达到预习效果的。因此，教师可以在课前通过QQ、微信等告知学生利用智慧职教平台爱班云课堂进行在线预习。学生可以利用微课、视频、多媒体课件进行预习，教师根据学生互动，参与答题讨论，并对授课内容及时进行调整。同时，在线学习的记录可以作为学生期末考核的重要依据。

（2）开展针对性课堂教学和实训

教师可以针对学生自主学习过程中出现的问题及课程内容的重难点组织教学内容，设置项目化实训任务，高效利用课堂教学时间答疑解惑的同时培养学生发现问题、分析问题以及解决问题的逻辑思维能力。实训操作练习环节，教师利用任务驱动式教学，采用分组竞赛游戏的形式，让学生真正成为课堂主角，教师则成为幕后导演，对学生的表现进行有效公正的实时评价，真正做到教学做合一。

（3）在线复习及平台互动促进学生课后能力的拓展

课后，学生如存在问题可以登录在线课程平台继续学习。教师可以针对教学过程出现的问题进行话题讨论。例如，云存储如此方便，一定安全可靠吗？学生针对该问题在讨论区畅所欲言，通过举事例摆证据发表自己的看法。教师可以参与学生的讨论，引导学生理解计算机网络安全的相对性。平台互动为学生和教师开辟了新的交流空间和时间，拉近了师生之间的距离。

3.在线测试与考核评价

高职学生考核应注重过程性评价，教师可以在各章节设置与教学内容匹配的测试题目，让学生在规定时间内完成，并对所学内容进行考核。题目设置应该难易适中，难度较大的题目会影响学生在线学习的积极性，教师可以通过爱班云课堂的后台数据分析，及时掌握学生的学习效果。针对计算机等级考试的内容也可以设置课外拓展测试环节，并及时上传正确答案，为部分学生等级考试提供了学习资源[2]。

教育有效性应该是所有教学模式必须追求的共同目标[3]。互联网+教育可以助力每一个学生的终身发展，终身学习理念能够促进人的终身学习和可持续发展。因此，让学生获得公平公正的评价已成为教学过程必不可少的环节。当前传统教学评价主要以平时出勤和平时作业结合期末考试成绩按照一定的比例组合计算[4]。这种评价方式对高职类实践性较强的课程是不全面的。混合式教学的考核评价应该体现出在线课程平台后台数据分析的客观因素和课堂面授以及实训操作环节技能点考核的主观因素。课程平台的考核指标主要包括在线时长、阅读学习材料、讨论区发帖、作业和测试成绩。面授环节的考核指标应具体细化到每个实训项目的技能点。例如，计算机应用基础中Word2010文字处理软件的综合实训项目，教师设计文档综合排版项目，给出技能点考核评价表格。又如页眉、页脚设置部分的考核点包括页眉、页脚的位置、页脚中页码格式的设置、页眉奇偶页的不同设置、通篇页眉、页脚风格设置等。细化每一个技能考核点，让教学评价真正成为衡量学生学习效果的一把标尺。

混合式教学模式改革的反思

1.“互联网+”时代需培养学生数字化资源学习素养

良好的信息素养是决定一个人学习能力的重要因素，高职院校混合式教学模式想要达到预期的效果，就需要师生共同努力，教师单方面的引导和督促不足以支撑以学生为主体的教学。移动课程平台运行过程中出现的主要问题是学生课前不能积极观看在线学习资料，教师课前多次督促让教学陷入被动局面。因此，高职院校应积极培养学生数字化学习的习惯，提升学生的信息素养。

2.教师应积极完善配套在线学习资源的建设

高职院校要积极引进和建设数字化学习资源，建立校内信息化教学团队，带动教师信息化教学能力的提升，以此提高学生利用数字化资源进行学习的兴趣，通过教师的教学方式改革培养和促进学生数字化学习能力的提升，形成师生互相促进的良性循环。

3.混合式教学全过程智能管理

混合式教学模式打破了传统的教学运行机制和教学管理评价方法，建立相应的体制机制保障能够促进混合式教学的有序高效运行。例如，学生学习时间的合理分配，教师在线教学工作量的认定和考核，课程考核评价方式，等等。因此，一线教师应该深入研究混合式教学模式设计，充分调动学生积极性，让线上教学真正为线下教学锦上添花。同时，教学管理人员也应该积极思考构建新的学分体系和教师工作量考核办法，为混合式教学模式做好运行保障。

混合式教学模式作为一种新的教育理念，在高职课程教学改革中成为了教师研究的热点。混合式教学模式不是简单的线上线下教学相加的过程，而是一个在充分了解高职在校生学情的基础上，在先进教育理念支持下精心创意教学设计的创造性过程，它要求教师要有扎实的专业理论和实践基础，较强的信息素养和信息技术应用能力，混合式教学模式需要丰富、有趣的课程资源和智能化大数据后台监控管理，以及任务化、项目化课堂教学实施过程，才能让高职学生实现自主学习，通过在线课程掌握碎片化知识和构建传统课堂知识体系，真正提高学生学习兴趣和学习效果。

参考文献：

[1]马志强、孔丽丽、曾宁：《国内近十年混合式学习研究趋势分析——基于2005-2015教育技术领域学位论文》，《现代远距离教育》2015年第6期，第73-81页。

[2]张红娟：《基于混合式教学模式的高职旅游专业课程改革探析——以〈导游业务〉课程为例》，《陕西教育》（高教）2017年第11期，第65-66页。

[3]郭昕：《“互联网+”时代的混合式教学模式研究》，《中国职业技术教育》2017年第26期，第18-22页。

[4]杨丽、何红霞：《MOOC环境下的混合式教学研究——以“数据库原理及应用”为例》，《电化教育研究》2017年第11期，第115-119页。