摘 要】本文重点针对高职院校专职教师在企业实践监控考核评价主体的组织、监控途径的实现、考核指标及权重的设定和实践效果评价方法的确立等内容进行研究。

关键词】企业实践 KPI指标 考核实践评价体系

基金项目:2017年校级课题项目。

教师企业实践的监控考核评价体系中,更新项目考核规则,稳步提升考核效果和考核制度的适用性。基于要和高职院校招生现状、教师的专业特点、教学工作量、个人职称及主观意愿等实际情况相适应的基本原则,陕西省建筑职工大学成立课题组进行土建类高职院校教师企业实践监控和考核评价体系的研究,其重点是针对学校专业科及专业基础科的专职教师在企业实践的监控考核评价主体的组织、监控途径的实现、考核指标及权重的设定和实践效果评价方法的确立等内容进行研究。

监控考核评价体系研究的方法设计

1.监控考核评价主体的组织

本着公平、公正的原则,为了确保考核体系指标的科学性及可操作性,培养教师专业能力,加强教师专业素养和对教师实践考核的领导,监控考核评价主体由学校和企业共同组成,成立教师企业实践监控考核评价小组,由主管教学的副校长任组长,人事处、教学处、专业科各一名主任为组员,教师实践所在的企业直接领导也作为小组成员。组员意见不统一时,由组长作出最终评价的决定。同时配备专职工作人员,全面负责教师企业实践的检查监督。被监控考核评价人员是学校参与企业实践的专业科及专业基础科专职教师。

2.专职教师企业实践质量监控途径

主要采用教师自我管理与学校、企业共同监督的方法对专职教师企业实践的质量进行控制。在教师自我管理的基础之上,由于实践阶段和监管目标的不同,准备阶段的工作尤为重要。教师的企业实践需要考核制度的认真审核,在审核的基础之上,考核制度的核心理念就在于教师企业实践能力的体现和实践方案的适用性。考核制度需要在审核体系严密的基础上制订及实施,而对于教师企业实践的实施阶段,指导是尤为重要的核心工作。在实施阶段考核制度所要注重的是教师岗位的出勤率、工作概况和实践方案的推进。对于考核阶段的教师企业实践考核,应以方案为依据,以量化标准为度量,对教师企业实践方案进行具体的分析和评价,综合上述阶段的考核成果,对教师企业实践成果进行汇总及总结。

3.考核评价方法的定性描述

考核评价方法以多元化和精准化为标准,常用实地检查和业绩鉴定作为基本标准,而评定环节中综合性的考核结果尤为重要。在考核评价方法的设定过程中,要明确的是考核周期和考核对象,考核周期常常为一个月或一个季度,考核对象则涉及团队与个人的共同作用及个人的贡献程度。采用既定周期对考核对象进行阶段性成果分析和评价,评价的内容包括上述三个阶段的阶段性任务完成程度,而评价的基础是企业与校方的管理体制和检查体制。完成阶段性检查工作的考核体系需要以年为标准进行最终结果评定。在阶段性和年度考核的过程中,考核目标是考核方案的完成程度和团队、个人的合作能力及工作的实际成果。前者侧重于企业的参与,后者以实际效用为标准。

监控考核评价体系研究的理论支撑

考核体系分为学校考核体系和企业考核体系,后者利用量化标准进行考核,前者利用多元化和多样化的实际特点进行精准考核。

1.关键绩效指标KPI

KPI是Key Performance Indicators的缩写,其意为考核体系核心考核指标和考核方法,KPI原理对参数的设定和采用。在学校和企业的内部考核,三个阶段的考核数据通过KPI 进行处理,提取核心值,对核心值进行进一步的衡量和分析。量化指标是教师企业考核模型中必不可少的重要组成单位,量化指标最突出的就是其显而易见的目的性和注重长远发展的特点。教师企业考核的具体工作内容是KPI战略目标,KPI是教师企业考核数据处理的核心工具。KPI可将指标以一段周期进行衡量,更具有长远发展趋势的参考价值。它是理论指标和实际操作情况相互融合发展而来的数据处理工具。在国际评估市场长期居于绩效成果分析的核心,也是管理考核目标的重要依据。基于KPI的原理,课题组建立了土建类高职院校专职教师企业实践考核评价模型。

2.土建类高职院校专职教师企业实践考核评价的内容

在考核作为土建类高职院校核心环节的前提之下,以实践内容为本的考核体系通常需要采集教师的方案进行程度、对所进行方案的具体认识、专业知识相关性和工作认识程度及出勤率等个人指标。对于教师企业实践的团队考核,则是工作人员承担方案分配制度、工作进程的基本明确、方案拓展的可行性及考核资料的筛选统计和记录。考核进行到第三阶段,专业性要求陡然上升,个人完成方案的独立性、知识贡献率、专业与实践结合能力、技术的开发程度、学科建设的发展目标及发展趋势成为这一阶段的核心考核指标。实践期间,方案进行过程中学生教育系统的完善、教学方案的多元化处理、实际操作的可行性估计、实际问题的解决思路与办法、专业角度的实际应用、课程建设的难度和完成程度、方案完成后的阶段性总结及实践方案的调整和改进情况是考核的主要内容。

企业作为更具有实际参考价值的考核对象,其考核指标和目标侧重于教师个人的绩效和成果。例如,方案的进行和拟用情况、出勤率的硬性指标、方案出台的具体完成情况、是否主动完成阶段性任务、对所做工作的熟悉程度、已完成任务的质量和解决速度、指导学生学习和成长的积极性及重要成果、实践过程的长远性考量、专业知识和实际结合的配合程度及教研过程中参与技术的难度系数与操作情况等。

监控考核评价体系研究取得的成果

课题组通过对企业、校外专家、教育管理者与教师的访谈,整理分析相关评价指标的信息,并依据高职院校人才培养对“双师型”教师团队的要求,既考虑学校的办学理念、办学层次、发展定位和培养目标等情况,又考虑土建类企业与学校教师自身的特点,从学校和企业两个考核主体的角度建立了基于KPI的土建类高职院校教师企业实践考核评价模型。最后以学校为考核主体,考核结果占比为60%,企业考核结果占比为40%。考核评价体系总分为100分,分四个等级,优秀(90-100分),良好(80-89分),合格(60-79分),不合格(低于60分)。

1.基于KPI的土建类高职院校教师企业实践考核评价模型(学校)

学校根据专业背景、实践形式、实践内容不同的特点,尽可能全面地从实践态度、实践任务、专业服务、课程建设、研发工作、工作绩效六个维度制定学校考核主体基于KPI的土建类高职院校教师企业实践考核评价模型。并将六个维度进行分类细化,确定了24个二级KPI考核指标。课题组根据教师企业实践具体内容,经过校企共同商议得出各指标要素的权重。

学校在应用该模型指标时可以根据教师企业实践的目的、任务、计划,取舍不同的项目维度,灵活调整权重系数,对教师实践的各质量控制点进行量化,以不断提升教师企业实践的质量。

2.基于KPI的土建类高职院校教师企业实践考核评价模型(企业)

企业从实践态度、实践任务、专业建设、科技研发与技术服务四个维度制定企业考核主体的基于KPI的土建类高职院校教师企业实践考核评价模型,并将四个维度进行分类细化,确定了11个二级KPI考核指标,分别是工作计划、出勤情况、岗位职责实践情况、企业生产实践情况、企业实践工作日志、参与专业市场调研情况、专业实训实验基地建设、课程调研、技术服务、企业评价及发表论文。课题组根据教师企业实践具体内容,经过校企共同商议得出各指标的权重。

企业在应用该模型指标时可以根据教师企业实践的计划,取舍不同的项目维度,适当灵活调整权重系数,对教师实践的各质量控制点进行客观评价。

3.完善教师企业考核评价工作的措施

(1)加强考核制度的严密性,完善教师实践培训,切实提高教师工作与专业知识的结合能力。考核制度的建立以落实教师队伍核心竞争力和潜力挖掘为基础,在考核工作的实际落实过程中,教师的实际操作能力和考核标准的量化要求是考核工作的核心。考核制度的改革具体表现在人员参与的不确定性和判定衡量的主观差异及考核人员专业知识的掌握和实际应用程度情况。以增强考核人员专业知识能力、实践认知能力为主要目的,以增强考核人员专业任务理解能力为实际体现,紧抓考核人员的培训和指导,重视考核制度的构建和完善,加大力度,提高整体考核能力。

(2)增强考核严肃性和精准程度,建立完善的考核体系。在考核体系的完善过程中,发挥教师实践核心能力和竞争力,以发掘教师潜力和积极性为主导,完善实践选题制度,革新教师企业实践的创新能力和质量水平,建立健全教师企业实践管理制度,优化教师企业实践成果采集技术,构建评估体系信息库及信息来源渠道,完善以自觉性为保障,以专业性为前提,以实践能力为基础,以考核能力为指标的专业教师企业实践考核系统,形成不断更新的良性互动和严密体系,建立教师考核完整机制。

(3)完善考核体系反馈制度,量化考核体系中的考核标准。企业的考核是教师企业实践考核的重要组成部分,而企业收集信息、整理教师实践相关考核资料,则是考核实践体系的反馈。考核体系的构建,需要以企业为主体单位指导教师实践。其中管理部门应当发挥其沟通、指导及领导能力,解决教师实践过程中由于不可抗力因素带来的问题,提供技术支持,保障相关考核工作的进行。企业应对考核制度的改革进行全面和深入的意见反馈,提供实际信息和数据,严肃考核,完成考核和论证工作,做好教师团队的正确反馈工作,完成考核方提供的考核任务。

监控考核评价体系研究的意义

1.对土建类高职院校的教师考核,是教师个人能力的反映

考核能够调动教师对企业实践工作的积极性和主动性。采用严肃的考核量化标准,可以充分地与考核模型进行比对,根据考核指标评估教师个人能力和教师群体协作配合能力,根据考核结果,反映教师日常工作的重要职责和任务,明确教师工作的使命及意义,有利于企业和教师队伍两个基层机构的相互融合和专业知识转变,为培养高科技人才助力,可以完善师资队伍。

2.在构建考核体系中,可衡量的考核标准是不可动摇的

考核标准应具有量化和验证的基本特征,能够客观地反映和体现教师的企业实践水平,对实践方案作出评估和基本判断。考核体系的构建,客观性、公平性和公开性是无法改变的基础原则,以基础原则为核心,教师企业实践能够充分体现个人能力及实践意义。

监控考核评价体系研究的不足及要解决的问题

1.考核研究缺乏相配套的质量保障机制,学校未建立经费保障机制

学校应给予企业实践考核评价小组一定的补助,并根据考核评价工作量的大小支付一定报酬。否则,不足以调动考核评价工作人员的积极性。

2.考核研究未对企业实践教师进行专业或职称等级方面的细分

由于考核研究小组成员日常工作量大且课题研究周期较短,未对企业实践教师的类别进行细分,故考核评价指标的确定虽有普遍适用性,但在一定程度上缺乏针对性。

参考文献:

[1]吴冬燕、卜树坡:《基于KPI的高职教师企业实践考核体系研究》,《苏州市职业大学学报》2017年第3期。

[2]李瑞昌、李艳、公丕娟:《高职教师企业实践锻炼的质量监控与评价》,《现代教育》2014年第18期。

[3]黄锦棠、何进军:《高职教师企业实践考评的探索》,《教育与职业》2012年第20期。