【摘 要】“互联网+”视域下，各传统行业都迎来了全新的发展契机，高校学生管理工作也因此呈现出全新的特征。在学生管理工作中，育人工作十分重要，“互联网+”视域下，学生管理机制需要在新的网络环境有所创新，这样才能更有时代性，更有现实意义。

【关键词】“互联网+” 高校学生管理 机制

“互联网+”是互联网深入发展的结果，在“互联网+”视域下，多元文化交融，信息高度开放，并且具有即时性和互动性等多方面特征，让高校学生管理工作既有优势，又面临冲击与挑战。

“互联网+”视域下高校学生管理的优势

1.工作时效性提升。高校学生管理工作中，信息获取、传递和交流是非常重要的内容，而互联网在信息传递、交流方面，有着传统方式无可比拟的优势，最显著的就是它的即时性。互联网条件下，教务信息、教学信息等能够在校内网络和公共网络中借助相关通信软件（QQ、微信等）即时传播，不需要在传达过程中耽误过多的时间，而所选对象也可以根据实际需要有目的地设定，并能及时得到被管理者的反馈，大大提升了学生管理工作的时效性。

2.亲和力增强。互动性强也是互联网的显著优势之一，而且随着互联网科技的发展，越来越多的平台为师生之间的交流、互动创造了条件，交流沟通更频繁，互动方式更多样，让教师、教务管理工作者与学生之间的“主客”关系发生了微妙的变化，越来越平等、开放，相互包容和理解，缩短了师生之间的心理距离，对学生日常管理工作的开展和育人功能的实现都大有裨益。同时，互联网拉近了教师、教务管理人员与学生的关系，教师、教务管理人员能够更加清楚了解学生的需要，能够从学生的角度思考问题，并选择学生喜欢的方式开展管理教育工作，从而让高校学生管理工作更加富有亲和力，也更容易实施。

3.教学管理内容和素材更丰富。互联网技术的完善和更新，让网络上的信息资源越来越丰富，质量也越来越高。一方面，高校教师和教育管理人员可以通过网络将获取的学术动态、教学信息、教育政策等进行分享，特别是一些先进理念、思想意识动态等，都可以借助网络对学生进行思想引导。另一方面，由于网络的多元性、多向性，高校教务管理者可以借助网络，搜集、关注更多的学生信息，了解他们的思想动态和关注点，从而因地制宜，因材施教，让育人工作更有重点，也更有效率。

“互联网+”对高校学生管理工作的冲击与挑战

1.多元、开放的互联网给大学生的思想带来了冲击。尽管“互联网+”作为一种创新管理的路径，为高校学生管理工作带来了诸多便利，能够有效提升学生管理育人的效率和效果，但互联网信息的开放和多元也给学生的思想带来了诸多冲击，让管理育人的难度加大了许多。互联网就像一把双刃剑，一方面，它促进了大学生思想的成熟，让他们不再是象牙塔里单纯无知的孩子，巨量的网络信息大大增加了他们学习的广度和深度，网络上多种多样的“声音”也让他们的思维更为活跃、先进，教师如果没有足够的逻辑性、合理性，是很难说服他们，让他们能够从心理上信服的；另一方面，网络信息良莠不齐，各种思潮、观点和网络垃圾信息会对世界观、人生观、价值观尚未形成的大学生产生难以估量的影响，造成他们主流意识形态认知的偏差，更有许多难于抗拒的诱惑，可能会引导他们走向歧途，这对高校学生管理育人工作都是极大的挑战。

2.传统的管理育人模式不再适应“互联网+”的特点。互联网的迅速发展，让高校传统学生管理工作模式的弊端更加明显地显露出来。比如，学生管理模式混乱、管理环节繁复等问题，学生管理各部门之间的协调配合不足，导致信息传达、反馈混乱等问题。因而，传统的学生管理模式不仅不利于育人工作展开，而且本身效率也很低。在传统的学生管理模式下，学生处于“单向”的被管理的位置，但在“互联网+”条件下，学生受网络环境的熏染，思维更加独立，拥有自主意识，一般很难接受这种相对压抑的管理方式，会对管理产生抗拒心理，不利于学生管理工作进一步的展开。

“互联网+”视域下高校学生管理的机制

1.更新育人理念。育人理念的变革是高校学生管理工作创新的第一步，这是“互联网+”背景下高校学生管理工作得以顺利实施的前提和基础。因为“互联网+”条件下，学生的思想观念是全新的、具有时代性的，如果育人管理理念不能与时俱进，将很难达到预期的育人效果。现在，大学生普通习惯用手机完成与他人的交流和对世界的认识。因此，传统的课堂上，他们往往缺乏足够的学习兴趣。针对这种现象，教师和教务管理人员应该积极转变育人理念，结合互联网思维，积极优化教学和管理工作。具体可以分为三个方面：第一，积极接纳。“互联网+”是科技发展的产物，也是顺应时代发展的新趋势。对“互联网+”带来的冲击和挑战，我们作为高校教育管理者不应讳莫如深，持恐惧和拒绝的态度，而应积极接受与面对，充分利用“互联网+教育”“互联网+管理”的优势，通过网络平台吸引学生，教育学生，影响学生。第二，有效引导。学生教育管理工作不管在什么时候都需要“引和导”“育和管”相结合。因此，面对“互联网+”，我们需要一如既往地发挥管理、督导的作用，用积极正面的方式、方法，帮助大学生学会应对互联网的负面影响，将伤害转化为利刃，成就新时代的人才。第三，转变角色。“互联网+”让新时代的大学生更具个人魅力，在这种情况下，学生管理者更需要重新审视自己的角色，不应该是高高在上的“管理者”，而应该是与学生关系密切的“服务者”，这样的角色转变意义在于“以人为本”，管理的“以生为本”。即，在学生管理工作中，真正尊重学生的个性发展和创新发展，从符合学生需要，迎合学生特点的角度出发，为他们提供相应的服务，解决他们需要面对的困难，这样才能与学生建立起亲密、友好的关系，从而让学生敞开心扉，更积极地参与到相关的学习活动、大学群体活动当中，促进他们成长，提高教学管理育人的效率。

2.充分利用“互联网+”的优势。首先是管理模式方面。具体来讲，在“互联网+”视域下，学校教学管理以及学生的学习活动都是与网络密不可分的。因此，教育管理者必须紧紧抓住互联网这个纽带，因势利导，让它成为学生管理的“法宝”。其次是管理效果。互联网和新媒体对当代大学生有着极强的互动性、时效性和影响力，随着生活水平的提高，大学生几乎人手一部智能手机、一台电脑，这些智能电子设备已经成为他们生活的必需品，也成为了他们必备的学习工具。有研究表明，大学生将一天生活中一半以上的时间都用在了“上网”上。针对这样的现实情况，高校学生管理工作必须积极转变，借助互联网和新媒体与学生的紧密联系，只有与学生的关注点一致，才能更了解他们，理解他们看问题的角度与出发点，从而更好地实现管理成效，做好管理工作。通过互联网进行学生思想管理，能够更有效、深入地了解学生思想问题和困惑，并高效解决。大学生在校思想问题主要集中在课业、心理、人际交往、职业规划这几个方面，在传统条件下，对学生进行一一指导和交流是非常困难的，但在互联网环境中，这种困难被有效克服了，一方面学校可以借助各类平台发布思想教育资讯，开设思想教育专栏，安排专门的心理指导教师对学生的具体问题，进行集中解答和反馈。另一方面，各种各样的互联网工具为师生实时沟通和交流提供了方便，学生可以根据自己的需要有选择地进行职业规划咨询和心理咨询，教育管理者也可以通过这些工具及时了解到学生的动态，这种双向互动，能够避免学生对学校教学管理工作的抵触情绪，更能够配合学校的思想教育，从而对学校的育人效果产生积极的影响。

结 语

总之，“互联网+”视域下，高校学生管理的育人机制应该随着“互联网”的特征进行相应调整，要在正确的理念指导下，以互联网为契机，让高校学生管理育人工作变得更高效，更有亲和力。可以依托高校教育管理平台，发挥网络优势，让学生管理工作更好地为学生服务，进而增加教育管理对大学生的教育影响力，塑造全新的、积极正面的大学生风貌。

参考文献：

[1]渝淑萍：《互联网+视阈下高校学生管理工作的创新路径》，《高教学刊》2016年第21期，第189-190页。

[2]王莉、许敏敏、郭丽娟：《高校学生管理与育人教育研究》，《文学教育》（下）2018年第1期，第98-99页。