【摘 要】自媒体时代微博大V的“议程设置”扮演着多重角色：一方面，微博大V主动承担社会责任,在舆论引导上发挥着越来越重要的作用；另一方面，有些大V社会责任感淡化，也有影响力被滥用的倾向，并产生一系列社会负面效应。基于此，本文探讨了一些微博大V“议程设置”角色存在的问题，认为我们必须对“微博大V”产生的一系列社会影响有一个冷静的思考，并对其给予正确的引导和规范。

【关键词】大V 微博传播 议程设置 角色

基金项目：本文系陕西省社科界2016年度重大理论与现实问题研究项目《“互联网+”驱动下陕西地级市政府微信公众号运营机制研究》的阶段性成果，项目编号：2016C066。

微博大V“议程设置”的正面角色

微博作为自媒体的典型代表，通过信息的广泛传播，在一定程度上可以形成并引导舆论。而微博大V作为微博平台上最为活跃的力量，他们能言善辩、见解独到、击中要害，其言论很容易引起大批粉丝的共鸣和附和。因而，在很多时候，他们在形成舆论、反映舆论、引导舆论的过程中，扮演着积极、举足轻重的角色。

1.充当社会扩音器，正确引导舆论

一般而言，微博大V拥有动辄几十万、成百万乃至上千万粉丝，因而成为爆料者求助的对象。与普通的网民相比，微博大V手里有不仅有“麦克风”，而且还有“扩音器”，即他们不仅自己掌握着信息发布主导权，也通过转发、评论自己感兴趣的普通网民的微博而使其他公众的社会声音在短时间内得到空前传播与广泛关注，这在一定程度上打破了传统媒体对单一呆板话题的议程设置局面，促进了多元化价值观的表达，影响了社会舆论的走向。大V们通过自己的力量，传递一些被掩盖事件的真相，使真相迅速被澄清，才不至于让网络谣言满天飞，不至于让事情传播过程中加入个人恶意观点、制造谣言，误导民众的局面不受控制。他们在网络虚拟的空间里，充分发挥舆论领袖的影响力，在互动交流和多级传播过程中影响和感染其他网民，积极引导舆论。

2.拥有强大号召力，传递社会正能量

微博大V在一定程度上掌握着网络的话语权，拥有强大的的号召力，他们通过发表倡议，设置日常议程，传递着社会正能量。这种作用在灾难中或者是一些弱势群体遇到困难时，表现得尤为明显。

在社会中往往会出现一些不可预知的突发性事件。在这些重大事件中，“微博大V”因拥有强大的号召力，他们的积极活动对社会议题进行设置，从而对汇聚网民爱心、传递社会正能量起到至关重要的作用。同时，也在微博上积极呼吁自己的粉丝献爱心，由于这些大V们强大的“议程设置”能力，患病儿童求助专家的信息在一天之内得到回应，传递了社会正能量。

3.促进社会管理机制的创新

当然，政府团体机构的“大V”们也发挥着举足轻重的作用。随着微博的广泛发展，越来越多的政府团体机构认识到了微博大V“议程设置”的能力与作用，因而致力于打造属于自己的官方品牌微博，聚集发展更多的粉丝，发挥其议程设置的作用。这样，在一些重大的公共事件中，官方可以利用自己的舆论领袖积极参与其中，充分表达自己的观点和意见，将舆论引向既定的方向。现在很多政府部门、企事业单位都已经意识到了微博大V在社会管理体系中的巨大影响力，因而设立了官方政务微博。同时，通过有意识地将现实生活中人们关注的事件设置为主题，使它成为公众议论的话题，进行梳理、引导，完善舆论。

微博大V“议程设置”的负面角色

微博大V掌握着网络的话语权，享受着一呼百应的好处，在一定程度上能够进行“议程设置”。然而，如果他们社会责任感淡化，其影响力也有被滥用的倾向，再加上网民对他们的不理智追逐，则会对社会造成很大的负面效应。

1.妄言失语，造成网络暴力

网络暴力是指一些网友因缺乏理智思考，对某些人或事发表过激言论，其言语上的“暴力”往往把人害得遍体鳞伤，甚至严重影响到当事人的现实生活。众多微博大V借助微博这个“自媒体”表达自我观点和意见，为大众进行“议程设置”，但在使用过程中也出现了不少妄语、失言的现象。而微博大V在微博上妄语、失言也很容易衍生成网络暴力。

2.发布虚假信息，滋生网络谣言

在现实生活中，一些微博大V在意识到其巨大的“议程设置”能力之后，很容易为了一些商业利益亦或仅仅是为了满足自己的心理需求，而忘乎所以，进而充分利用自己粉丝众多的微博平台，用一些谣言与虚假信息作为受众设置议程。因而，加速了网络谣言以及虚假信息的传播，严重破坏了网络的传播环境。

首先，这种危害性表现在散播虚假广告上。网络的开放性为网络营销的发展提供了条件，特别是近些年来，“微博大V”成为网络营销利益链条上一个重要的力量。古人说：“人为财死，鸟为食亡。”众多的微博大V正是在利益驱使下，在发布广告时，并不关注产品的真实性，从而使得虚假广告在微博世界中日益泛滥，许多用户冲着他们的人气或名气购买商品。然而，微博大V并不能保证其发布的广告中商品的质量，因此，很多消费者就成了微博大V虚假广告的“牺牲品”。

其次，表现为刺激网络谣言的产生。部分微博大V在行使自己“议程设置”的角色时，为虚荣求粉、营造噱头、吸引受众关注，往往发布一些恶意、虚假信息来得到网民的关注和社会舆论的“热炒”。

3.舆论反作用力，被“议程设置”

粉丝往往容易对自己喜欢的微博大V进行标签化，从而对其微博内容或微博议程有特定的期待，一旦其发布的微博内容与自己的期望背道而驰,很可能会降低其对该微博大V的关注度甚至会对其取消关注，更有激进者，会对其谩骂讨伐。在这种反作用力的影响下，看似集万千宠爱于一身的微博大V在一定程度上不能“随心所欲”地发出自己的声音。在这种情况下，有的大V刻意讨好粉丝，成了顺应公众期待的传声筒，而有的大V面对粉丝的压力，或反唇相讥，或选择减少内容发布，亦或干脆退出微博这个平台。

微博大V“议程设置”负面角色的应对策略

微博时代赋予了微博大V“议程设置”的角色，微博大V“议程设置”的正面角色不能轻易否定，但针对微博大V“议程设置”的负面角色给社会带来的危机，需要信息主体、新媒体机制、国家三方共同的努力。

1.提高大V的媒介素养

微博大V作为信息的发出者，要有良好的媒介素养，在对公众设置议程的时候要遵循新闻真实、客观的原则，加强自律，加强社会责任感，慎用自己的话语权，为自己的言行负责。不能为了经济利益，传播不良信息，混淆公众视听，将微博作为谋取一己之利的私人空间。

2.网络平台建立健全发言机制

微博是一个自由的平台，准进门槛比较低，这也就给微博大V“议程设置”负面角色的发挥提供了土壤，为了降低或制止这种负面效应，必须从网络平台本身出发，建立健全发言机制。微博平台应该建立健全”把关人”机制，让不符合主流价值观的信息无法进入公众的视线。同时，微博管理平台应针对大V们设立信用等级评价机制，把发假信息多的微博大V们的信用等级相应降低，或对网民起到提醒作用。微博管理平台也要加强“把关人”意识，对信用等级低的“大V”限制其言论。

3.国家法律的适度 “寒蝉效应”

对微博大V来说，合理的、完善的规章制度是其高速、健康发展最有力的保障。微博大V“议程设置”的负面影响，如果完全依赖个人自律和技术规范，效果是有限的。因而，法律的作用就显得尤其重要，如果可以加大法律监管惩治力度，让“理智”与“法治”并行则微博市场的规范指日可待。最高人民法院、最高人民检察院于2013年9月9日公布的《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事反馈案件适用法律若干问题的解释》为惩治不负责的网络言论提供了法律依据，这就是法制网络世界一个良好的开端。

国家出台法律法规，使得微博大V在扩散谣言的同时，要承担相应的法律责任，达到“寒蝉效应”,即这些微博大V在利用自己的话语权控制社会议题的时候，因为害怕受到法律的制裁，从而注意自己的言行，减少一些负面言论的散布。但我们也应该注意到，在治理微博大V“议程设置”负面作用的同时，也有可能会妨碍微博大V“议程设置”正面作用的发挥，因此，国家出台法律管理大V所达到的这个“寒蝉效应”，必须适当、适量。

参考文献：

[1]陈力丹：《舆论：感觉周围的精神世界》，上海交通大学出版社，2003。

[2]余秀才：《网络舆论传播的行为与动因》，华中科技大学，2010。

[3]白楠：《微博传播的议程设置功效探析》，河北大学新闻传播学院，2011。

[4]戴丽娟：《微博名人战略研究——以新浪微博为例》，暨南大学新闻与传播学院，2011。

[5]付桂祯：《微博对网络舆论的生成与影响机制研究》，暨南大学新闻与传播学院，2010。