会展业是现代服务业的重要组成部分，它不仅能够促进供需对接，畅通流通渠道，对区域经济也有强大的拉动作用。陕西会展产业起步较晚，但近几年发展势头强劲，产业规模不断扩大，专业化、市场化程度进一步提高。而纵观当今陕西省会展业从业人员，有经验的会展项目经理不多，有会展专业背景的专业人才更是稀缺。另一方面，我省高职会展专业毕业生规模不断增加，但他们并没有如想象中那样一毕业就成为各个会展企业的“抢手货”，在行业中大显身手，毕业生跨专业就业的现象屡见不鲜。鉴于此，深入了解我省会展产业发展趋势,分析会展业人才市场需求，对于促进高职会展专业人才的培养可谓意义重大。

陕西会展产业发展现状及趋势分析

1.展览规模不断扩大，品牌效应显著提升

陕西会展协会的统计数字表明，2011年以来我省每年举办的各类展会近300个，占西北地区的60%。2013年仅西安市共举办规模以上（500个展位）展会活动170个，排名全国第七位，国际会议数量列北京、上海、大连之后在全国排名第四。“中国东西部合作与投资贸易洽谈会”（简称“西洽会”）、“欧亚经济论坛”、“中国西部国际装备制造业博览会”以及“中国杨凌农业高新科技成果博览会”等多个品牌展会已经在全国有较高知名度。2014年的第十八届西洽会更是升级为“中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路博览会”，突出共建“丝绸之路经济带”主题，吸引了沿线国家等77个国家和地区代表广泛参与，展览展示面积是往届3倍。展览业的发展大大促进了陕西经济和社会的发展，同时也带动了城市规划发展和城市风貌的变化。陕西省已经建立了以西安为中心的会展经济圈，而西安市作为西部地区主要的会展城市之一，已经成为“中国会展第四极”的中心城市。

2.政府财政政策支持，市场化趋向逐步显现

近年来，陕西省省委、省政府十分重视会展业的发展，将会展业作为现代服务业的先导产业予以重点支持。从2011年开始，陕西省每年都会对全省范围内举办的品牌展会、专业特色展会、促销费类展会进行财政支持，以示范引领和促进带动我省会展经济的发展。2013年以来政府办展市场化进程进一步加快，省政府将在五年内退出中国·陕西（洛川）国际苹果博览会、中国西部跨国采购洽谈会等四项展会活动的主办。最新一届西洽会暨丝博会的华南城与大唐西市展馆的招商招展和组织运营也采取市场化运作，吸引30多万客商参会采购，现场成交近5000千万，意向成交1.6亿。政府办展市场化进程的进一步加快，为建立公平开放的市场规则奠定了基础。

3.科技助推会展进步，线上线下融合发展

近年来新技术在会展活动中得到广泛运用，从展会现场数据的收集统计，到线上线下展会的互利融合；从展会网站新技术的应用，到会展科技资本的注入，都充分体现出“会展与科技融合发展”的总体趋势。比如中国东西部合作与投资贸易洽谈会的网站“在线西洽会”通过“预约撮合”、“现场服务系统”、“投融资服务系统”等多项在线系统为参会者提供商务信息的收集整理、对接和发布，为投资商提供全方位的分流导向服务，为企业洽谈创造更多商机。

陕西会展人才市场需求情况分析

会展产业发展至今，会展产业链各个环节的分工越来越明细，对每一个环节的专业性和职业化提出了更高的要求。就陕西省目前会展产业市场需求情况来看，总体呈现以下特点：

1.专业人才总量不足，学科结构有待完善

近十几年我国会展产业增长迅猛，规模不断扩大，而纵观专业人才的培养，2008年全国多数省份才开始开设会展专业。陕西省截至2013年只有两所普通本科院校和四所高职院校开设与会展相关的专业，且专业规模都较小。据陕西省会展协会不完全统计，陕西会展业人才缺口达6000多人。另外，根据对目前会展业从业者专业背景的调查，50.4%的从业人员毕业于经济管理类专业，20.5%的从业者来自广告营销类专业，还有25%来自艺术、自然科学、工程类专业，只有4.2%的从业者有会展专业学习背景。多数从业者缺乏会展方面专业知识和先进的会展经营策略，会展人才培养的落后制约了我省会展业务的开展、会展组织水平及服务质量的提高。

2.产业升级成大趋势，核心人才炙手可热

西洽会、欧亚论坛等大型展会的升级扩大，世界癌症大会、2013年全球华人生物科学家大会等国际知名品牌会议的引入，对我省会展项目的专业化、国际化水平提出了更高的要求。而会展项目最终呈现出来的创意和水平很大程度上取决于最初的策划设计者和高级运营管理者，即高级会展项目经理，他们是会展核心人才。这类从业人员需要丰富的会展专业知识和展会策划组织经验，较强的组织能力、沟通能力、文字写作和语言表达能力，同时具备经济金融、市场营销、人力资源管理和法律等方面的知识，是一种不仅知识面广、思维活跃，而且能够应对冲突和危机，有足够的综合能力能够独当一面的复合型人才。根据劳动保障部门的统计资料显示，我国目前会展业有大约100万名从业人员，其中从事经营策划的核心人才仅有15万。陕西省会展产业起步较晚，迄今为止还没有设立正规的会展策划培训、考证基地，会展方面的专业核心人才更为缺乏。

3.具体业务庞杂繁重，基础型人才需求量大

会展业是一项庞杂的系统工程，会展项目落实后，一系列招商招展、文案策划、广告宣传、外联公关、布展搭建、现场服务紧随其后。宣传推广部门需要制定会展项目推广宣传计划、准备广告文案材料等宣传资料；外联和公关部门需要确定公关联系对象、制定计划和开展公关，联系媒体并与其合作；招商招展部门则需要搜寻客户信息、确定招商招展目标、制定计划、客户维持；展台设计搭建部门需要进行场馆的布置、展台的搭建；展会服务部门则需要大量人力资源进行咨询、接待、后勤及现场服务。

以会展人才市场需求为导向培养高职会展人才

1.找准人才培养目标，培养应用型人才

找准目标，事半功倍。高职教育与就业市场的联系非常紧密，在人才培养目标定位上应该更加注重准确性和针对性。根据陕西会展产业发展的实际需求，我省高职会展专业应培养具有良好职业道德和基本素养，有较强策划组织能力和计算机应用水平，既掌握展台展位设计和展会接待服务的基本方法和技能，又具有招展组展和文案写作知识，能对会展活动进行策划、设计、营销和服务的应用型人才。

2.拓宽学生知识面，注重提高基本素养

会展行业属于知识密集型行业，从业者无论是做基础工作，还是成为高端策划管理的核心人才，都必须具有广泛的知识面和基本素养，否则基石不稳，厦之将倾。首先，提高学生艺术和文学修养。通过开设美术基础、文化作品赏析、文案写作等课程让学生广泛地涉足艺术领域，通过在校园里组织书画展、摄影展、读书会、新闻大赛等提高学生审美情趣，锻炼写作水平。其次，提高学生的文化礼仪素养。会展业归根结底属于服务业，大到国际大会上各国元首的接待，小到与参展商的接洽交谈，展位的布置资料的发放，系统的礼仪知识是会展从业者的必备素质。再次，加强计算机和网络知识的学习，以适应行业发展趋势。最后，学习法律知识和行业规范，为今后掌握行业动态和发展规律打下基础。

3.强化实践教学，培养学生的基础能力

根据陕西省会展产业的实际需求，高职会展专业的学生应该注重展会策划、营销、设计和服务能力的培养，而能力的取得离不开高职教育中贯穿始终的实践教学。低年级的学生可以采取观摩教学的形式，让学生现场参观会展场馆和各种大型展览、会议、节事活动的举办，对会展有初步的感性认识。二年级时可以鼓励学生主动承担本校内部各项会展项目的筹备活动，比如节庆晚会、开学典礼、毕业典礼等，还可以在学校内自办展会，让学生自己完成从策划到招商到展台设计搭建，最后组织运营。让项目真正落到实处，使学生看到实际效果，无疑是课程教学最大的成效。三年级时应该进入会展企业或者会展中心进行顶岗实习，让学生参与到会展活动各个具体工作中去，使其具备会展岗位所需的知识与能力。

4.利用校企合作，组建“开放式”师资队伍

会展专业是个应用性很强的专业，高职教育要强化专业实践训练，培养职业化人才, 建设一支既掌握扎实基础理论又具有较强实践能力的双师型教师队伍无疑是一个有效举措。德国、美国都是国际上会展业较为发达的国家，其会展专业“开放式”的师资队伍建设手段可以作为我国高校会展专业师资建设的借鉴。

(1)采用多种形式提高专业教师的执教水平。安排专业教师到企业进行为期三个月到一年的岗位实践，培训教师的实际操作能力，使其专业知识与岗位所需的实践技能相结合，丰富课堂教学；与东部发达地区的会展职业培训机构合作，对教师进行职业技能培训与鉴定,促使教师取得会展策划师或会展设计师职业资格证书，带动学生职业资格的培训和获取；通过产学研合作教育提高教师科研开发能力和创新能力。

(2)建立适当的引进机制，直接从企业引进人才。单靠企业专家一学期为学生做几次讲座，很难真正有效地为学生传递实践知识。学校可以建立适当的机制直接从企业引进具有现场实践能力的展会策划项目经理、展示设计师、展馆管理技师等, 通过师资培训后充实教学一线。建立专兼结合的教师队伍，将行业最新的信息动态和技术成果带入课堂，指导学生实践活动，使课堂更贴近社会和行业，从而激活课堂教学，促进学生实践和创新能力的提高。

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