ERP在我国进入普及应用阶段,为配合社会对及懂管理又懂信息技术的复合型人才的培养,各高校相继建立了ERP实验室,但从实施效果来看还存在一些问题。因此,高校ERP实验室课程开设和实验室建设需要进行相应改革,在进一步深化原有专业实验的基础上,要进行多行业、多领域的综合实验课程开设和实验室建设。

一、跨行业扩展ERP课程实训内容

随着国家及全球经济的发展,全球经济一体化,产业链高效整合等新思维和管理模式的出现,社会对管理信息化人才能力的需求发生了重要的变化。为了让学生具备适应这种变化的能力,学校应该推出一个跨行业综合实训,要能展现企业及其关联组织运营全貌。具体来说ERP实验以制造企业、分销企业、零售企业为核心,整合税务、工商、海关、会计师事务所、税务师事务所、第三方物流等企业外部组织和单位,通过一个产品从有到无的全流程案例,结合各种实物资料和对企业经营全过程的仿真模拟,将供应链中的物流、资金流直观反映出来,让学生可以对现代企业运营过程有一个全面的认识。为了实现以上的教学目的,就必须把供应链管理沙盘课程纳入ERP课程体系中来。供应链管理沙盘涉及供应链管理的方方面面,学生可以认识到企业从市场需求、销售反馈、渠道运营管理、制造商订货确认到研发生产,销售发货、物流配送、资金结算、广告策略、产品定位、促销选择、销售实现,体验供应链管理全流程多角色的管理应用。感受企业生存发展的环境与历程,感悟正确的经营思路和管理理念。

二、 按照企业不同岗位和角色展开ERP课程实训

ERP课程实训的目标就是要培养学生实际操作的能力,具备企业岗位制流程作业的基本技能。以往的ERP课程实训都是用理论+业务案例的形式进行教学,这样比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并运用到实际工作中。如果学生在实训中通过轮换扮演不同的岗位或者担任不同的角色来进行实训、这就不仅单纯是岗位和处理流程的模拟,还是与人实际沟通的模拟互动,能够增强团队合作意识,从而达到理想的教学效果。

在教学过程中,可将一个班的学生分成六组,以企业和其相关单位一个会计期间的完整数据资料为案例,在公开透明的市场上进行经营竞争模拟。每组学生会分别担当供应商、生产商、总代理和零售终端的角色,共同协作实现整条供应链的高效运作。在各种终端角色的基础上,对于会计专业的学生可再细分为日常业务岗(原始数据录入)、会计核算岗、出纳岗和会计主管岗位。让每位同学都上岗操作,练习原始凭证和记账凭证的填制、审核、传递等业务。从课堂效果来看,学生参与实训的积极性和投入程度有所增加,学生能体验出供应链之间竞争与合作并对企业内部运作全过程有了感性的认识。同时,大多数学生还能从信息流的角度深入理解会计信息如何在企业产生、记录、加工直至如何被使用来决策。

三、 ERP实验室必须具备的软硬件条件

为满足教学需要,综合性ERP实验室最多为一个自然班授课(人数在60人左右),由于特殊教具的需要,教室应在100~150平方米,并且教室横向宽度不应小于7米。硬件上实验室必须具备包括三台以上高档PC主机作为服务器,技术参数为CPU Intel P4以上、512M内存、15′液晶显视器、CD-ROM,内置SCSI控制器,10/100M网卡,UPS不间断电源等,同时为学生配置60台个人电脑作为客户端。此外,还要配置100M快速局域网、24口交换机、配线机柜、双口面板等。此外,为提升教学效果,还应增加投影仪、白板、打印设备和扩音设备。

为更好地实现教学效果,供应链沙盘模拟课程应以该配置6个沙盘桌沙盘,每个桌面建议尺寸为:1.2X2.0 M(可摆放一台计算机),另设一个交易台(0.6X2.0 M)。每台沙盘桌配置10把椅子。为了营造实验中心的学习氛围,可以在实验室内墙上布置一些有关沙盘课程规则的张贴画。

在软件方面,服务器的操作系统为Windows 2000 Server,后台数据库为SQL Server 2000,还要安装ERP软件,推荐使用用友ERP-U8(V8.7版本以上)。电子教室等课堂教学软件一定要安装,这样可以方便教学演示并能够对学生的操作情况实时进行掌控。客户端操作系统为Windows NT/2000/XP,在客户端还要安装还原精灵等保护客户端数据的软件,以防学生U盘带来的病毒文件入侵系统。