为帮助广大师生、家长在疫情期间调适心态，缓解疫情带来的心理压力，陕西省铜川市耀州区教科体局委托铜川市耀州区未成年人校外心理辅导站建立“铜川市耀州区教育系统疫情援助QQ群、微信群”，面向全区广大师生及家长开展疫情相关心理支持服务。服务对象为全区受疫情影响急需情绪疏导和心理支持的师生及家长。心理“导师团”由耀州区取得国家二三级心理咨询师证的在岗教师组成，群内公告栏有热线电话及志愿者简介。QQ群、微信群、热线电话自即日起开通。开放时间为每天9：00至21：00，每次服务时间不超过30分钟。为保护咨询者隐私，所有咨询信息将在3日内删除。

据了解，铜川市耀州区未成年人校外心理辅导站还将通过“亲子成长课堂”为家长开通疫情期间如何陪伴孩子系列课程，课程链接将公示在各QQ群、微信群。各中小学校也将发挥学校心理辅导室的优势，利用网上在线教学，组织心理辅导教师、班主任、党员教师开展心理辅导，引导未成年人健康成长。同时，各校都要通过微信平台、班级微信群等积极向全社会宣传推荐市、区疫情心理援助QQ群、微信群，不断扩大群众知晓范围，为抗击疫情工作作出贡献。

记者扫码该微信二维码，结果显示群已满，无法进入；记者又扫了QQ群码，显示：人员多，请等待。当地一名教师称，如何度过这个特殊的“超长寒假”是每个孩子和家长都密切关心的，因此有很多需要交流引导的地方。