1.对课内环境的需求:(1)教师角色:目前英语教师的主要角色仍是传授知识型教师(知识提供者50%)。而学生期望教师不仅能教授语言和训练技能(指导者48%),也希望教师主动参与(参与者45.3%),同时注重鼓励学生参与活动(激发者36%)。该项调查结果与赵庆红等(2009)[7]的研究结果基本一致,他们认为学生更期待教师扮演促进者、帮助者和指导者的角色,而非传授知识型教师。唯一不同的是,赵庆红认为学生不希望教师评估自己的学习,本次调查发现学生期望教师给予及时的评价反馈和建议(评价者41.3%)。(2)授课方式:该部分主要研究小班教学学生的满意程度,70.6%的学生对口语课小班教学感到满意。问卷中超过半数的学生(62.7%)表示这种授课方式可以扩展到其他英语课程中。(3)课堂活动形式:教师课堂使用较多的“口头报告”(46.7%)最不受欢迎,仅有10.3%学生选择喜欢这种课堂形式。访谈中,学生反映口头报告难度大、趣味性低,且不能与同学进行良好的互动,学习效果不明显。因此学生更期望参加更具趣味性和交际性的活动,如“小组、两人一组活动” (44%)、“角色扮演”(42.6%)。(4)语言使用情况:研究中教师的语言使用基本能满足学生的学习需求,即学生的期望值与实际课堂情况基本相符。在实际课堂上教师语言使用情况是“一半英语,一半中文”(58.7%)、“多半英语”(24.0%);学生也希望教师使用 “一半英语,一半中文”(42.7%)或“多半用英语教学”(40.0%)。由此可以看出,改革后教师能针对高职类学生的基础和社会需求,选择适当的语言进行教学。